রেফারেন্স

burojeet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখন ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে লেনদেন হয়, সেগুলোর ডেটাও এই নীতির আওতায় পড়ে।

ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
burojeet burojeet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে যোগাযোগের পথ

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। নিচের যেকোনো মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

burojeet-এর যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানালে আমরা সরাসরি ডেটা টিমে ফরোয়ার্ড করি, আপনাকে আবার বলতে হবে না।

ইমেইল

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। বিষয় হিসেবে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে আমরা অগ্রাধিকার দিয়ে দেখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতরে সেটিংস থেকে ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারেন। কোনো অতিরিক্ত ফর্ম পূরণ লাগে না।

ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শুধু সংগ্রহ করি না, সুরক্ষিতও রাখি। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে তথ্য ধারণের সময়সীমা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কেন্দ্রে রাখি। নিচে ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ দিক যেভাবে আমরা পরিচালনা করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর ওয়ালেট নম্বর কখনো খোলা অবস্থায় ট্রান্সমিট হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত আপনার সেশন সচল রাখতে ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না — এটা শুধু আপনার অভিজ্ঞতা সুবিধাজনক করতে।

তথ্য ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবধি তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা মুছে ফেলা হয়, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP যাচাই ও সেশন লগ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি। অস্বাভাবিক কোনো লগইন দেখলে আমরা আপনাকে জানাই এবং সন্দেহজনক সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দিই।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা পরিবর্তন করে দিই — এই প্রক্রিয়া আপনার তথ্য অন্য কেউ বদলাতে পারবে না সেটা নিশ্চিত করে।

তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বাহ্যিক কোম্পানির হাতে যায় না। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য ন্যূনতম তথ্য বিনিময় হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্যের অধিকার, ডেটা ব্যবহার ও পরিবর্তন সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি জানাতে পারেন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডিভাইসের তথ্য এবং bKash, Nagad বা Rocket-এ করা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। এগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

না, কখনোই না। আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করতে ও জালিয়াতি ঠেকাতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা ডাউনলোডের অনুরোধ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি দিয়ে দিই।

সাপোর্ট ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করে মুছে ফেলার আবেদন পাঠান। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সরিয়ে ফেলি।

লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ, সময় ও ওয়ালেট নম্বরের শেষ কয়েকটি অঙ্ক সংরক্ষিত হয়। পুরো ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে খোলা অবস্থায় দেখা যায় না — এনক্রিপ্টেড থাকে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে সেশন ধরে রাখা ও ভাষা পছন্দ মনে রাখার মতো কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর একটি নির্দিষ্ট সময় ডেটা সংরক্ষিত থাকে — এটা আইনগত কারণে। সেই সময় পার হলে সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

না। OTP যাচাই ও সেশন নিরাপত্তা দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সন্দেহজনক প্রবেশের চেষ্টা দেখলে আমরা আপনাকে সাথে সাথে জানাই।

নীতি আপডেট হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানিয়ে দিই। পরিবর্তনের বিবরণসহ তারিখ এই পৃষ্ঠায়ও উল্লেখ থাকবে।

আপনার তথ্যের সুরক্ষা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা প্রযোজ্য আইনি কাঠামো মেনে চলি এবং আপনার অধিকার সেই অনুযায়ী প্রযোজ্য হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

burojeet Bangladesh রেজিস্ট্রেশন burojeet ক্যাসিনো ফলের পার্টি স্লট পাই গো পোকার